Onderhoud
De meeste problemen bij het gebruik van machines worden veroorzaakt door water. Daarom is waterfiltratie erg belangrijk. Het waterfilter of osmosesysteem controleren we tijdens iedere servicebeurt. Dat doen we om te kijken of de waardes van het water kloppend zijn. Op die manier kan je de smaak van de koffie en de levensduur van de machine waarborgen
Water
Naast de watersituatie kijken we ook naar slijtageonderdelen die wij indien nodig vervangen tijdens een servicebeurt.
Service
Als je een servicecontract bij ons afsluit komen wij ieder kwartaal langs**. Wij zullen elke keer het water monitoren en de machine checken om eventuele storingen voorkomen. Twee keer per jaar is er een controle en de andere twee keer vervangen we de slijtageonderdelen aangevuld met inspectie en onderhoud.
**meest uitgebreide service contract, andere frequenties en opties mogelijk
Feedback
Tijdens onze servicebeurt geven we advies en feedback over het gebruik van de machine en het afstellen van de molen indien nodig en gaan pas weg als de koffie lekker smaakt.
Ad Hoc
Ook zonder servicecontract kun je echter ook bij ons terecht voor onderhoud en reparatie van een Synesso, Kees van der Westen Spirit, Mahlkonig molen, 3Temp brewer of Everpure osmosesysteem.